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目次
会員登録をせずに「そのまま購入」したがメールが届かなかった時の対処法
迷惑メールフォルダやGmailですとソーシャルのフォルダに振り分けられている場合があります。
一度お確かめいただき、メールが確認できない場合は、以下の5つの情報を添えて、こちらからお問い合わせください。ご状況を調査し、適切にご案内します。
1.ご購入いただいた記事のURL:
2.ご購入された日付と時刻：
3.ご購入完了時に表示されていたオーダー番号：
4.ご購入時に入力されたメールアドレス：
5.再送先のメールアドレス：
※携帯キャリアメール・iCloudメールはご指定いただけません
※5は4と異なる文字列のメールアドレスをご指定ください
※5はすでにnoteに会員登録いただいているメールアドレスはご指定いただけません
※3と4は購入後の画面のスクリーンショットにてご連絡いただいても大丈夫です
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